AS IUTECREDIT EUROPE

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Действителен с: 08.07.2021 г.

Мы, AS IuteCredit Europe, регистрационный код 11551447, местонахождение и зарегистрированный адрес: ул. Маакри, 19/1, Таллинн, 10145, Эстония; адрес электронной почты: [email protected] и компании концерна («IuteCredit», или «Компания», или «Ответственный обработчик», или «мы», или «нас»), собираем и обрабатываем персональные данные физических лиц, контрагентов или других рыночных контактов, которым мы предоставляем услуги («Вы»). Мы осознаем свою ответственность за обработку вашей персональной информации и ее защиту, а также за соблюдение действительных правовых актов в области неприкосновенности частной жизни и защиты персональных данных.

С помощью данной политики конфиденциальности («Политика» или «Политика конфиденциальности») мы хотим познакомить вас с тем, как мы собираем и используем вашу персональную информацию. Политика описывает, с использованием каких методов и с какой целью Компания или наши поставщики услуг обрабатывают предоставленную вами и собранную о вас информацию при оказании наших услуг и заключении договоров, или посещении нашего сайта и/или центра обслуживания клиентов, при пользовании нашими услугами через наш сайт и/или центр обслуживания клиентов или иные другие каналы, которые мы можем сделать доступными, включая предоставление услуг Компании через третьих лиц (в дальнейшем совместно именуемые «Доступные каналы»). Мы также разъясняем права субъектов данных, а также наши обязательства и ответственность.

Важно!
Пожалуйста, внимательно прочтите эту Политику. Она предоставляет важную информацию о том, как мы обрабатываем персональную информацию, и объясняет ваши законные права. Цель настоящей Политики не заключается в том, чтобы изменить условия заключенного с нами договора или ваши права, возникающие на основании действующих законов о защите данных.

Мы не оказываем услуги лицам младше 18 лет.
Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, не предоставляйте нам свою персональную информацию.
Мы просим вас помочь в обновлении ваших персональных данных — сообщайте нам о любых изменениях ваших персональных данных.

Предоставляя свою персональную информацию или используя доступные каналы, вы доверяете нам и добровольно соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Если вы предоставляете информацию о другом человеке от его имени, вы должны убедиться, что это лицо ознакомлено с настоящей Политикой конфиденциальности и соблюдены требования применяемого законодательства.

1. СПЕЦИАЛИСТ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

Совместными ответственными обработчиками данных являются AS IuteCredit Europe и IuteCredit Finance S.à.rl (далее совместно именуемые «Ответственный обработчик данных»).

Контактное лицо (наш специалист по защите данных), к которому можно обратиться за комментариями, с вопросами и проблемами:

Sander Zoova
e-mail: [email protected]

2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Регламент содержит в общей сложности 26 определений, и повторять их все здесь нецелесообразно. Однако наиболее важными определениями данной Политики являются:

«Концерн» – это AS IuteCredit Europe и его аффилированные лица, включая IuteCredit Finance S.à.rl

«Ответственный обработчик» – это физическое или юридическое лицо, государственное учреждение, ведомство или любой другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.

«Персональные данные» – это любая информация, касающаяся вас, включая информацию, полученную из общедоступных баз данных и общедоступных каналов, а также информацию, законным образом полученную от третьих лиц, через которую вы можете быть прямо или косвенно идентифицированы, прежде всего, с помощью такого идентификатора, как, например, имена, личный код, адрес, телефон, электронная почта или одна или несколько признаков, характерных для вашей идентичности.

«Обработка персональных данных» – это любая операция или совокупность операций, которые могут выполняться с вашими персональными данными автоматически или другим способом, например, сбор, запись, организация, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультирование, использование, раскрытие или передача, распространение, обновление или объединение, блокирование, удаление или уничтожение данных.

«Псевдонимизация персональных данных» или «анонимизация персональных данных» – Псевдонимизация и анонимизация – это действия, которые являются альтернативой удалению или уничтожению ваших персональных данных. Эти действия удаляют все элементы, которые прямо или косвенно идентифицируют вас. Псевдонимные или анонимные данные не являются персональными данными.

«Регламент» – это Регламент (ЕС) 2016/679 о защите персональных данных.

3. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1 Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с действующими законами, включая Закон о защите персональных данных, Закон о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма, настоящую Политику и условия заключенных с вами договоров.

3.2 Мы обрабатываем ваши персональные данные надежным и конфиденциальным образом. Мы уважаем право каждого на защиту своих персональных данных и делаем все возможное, чтобы персональные данные, которые мы собираем, были надежно защищены. Мы регулярно оцениваем риски, связанные с обработкой персональных данных, и внедряем соответствующие стратегии по снижению рисков.

3.3 Защита данных является неотъемлемой частью наших услуг и контролируется нашим специалистом по защите данных. Мы гарантируем, что наши сотрудники знают и соблюдают требования защиты данных. Мы ожидаем, что наши сотрудники будут соблюдать наши требования к конфиденциальности, и обучаем их в этом отношении.

3.4 Мы обрабатываем ваши персональные данные законно и целенаправленно. Мы ставим четкие цели обработки персональных данных и обрабатываем персональные данные только для этих целей. Мы не собираем и не обрабатываем ненужные нам данные. Мы имеем право удалять / размывать или использовать другие способы, чтобы сделать нечитаемыми предоставленные нам данные/документы, которые не являются необходимыми для предоставления наших услуг.

3.5 Мы обрабатываем ваши персональные данные прозрачным и справедливым образом. Мы гарантируем, что ваши персональные данные обрабатываются надлежащим безопасным, честным и законным образом, чтобы предотвратить несанкционированное раскрытие или неправомерное использование ваших персональных данных.

3.6 Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока хранение информации требуется по закону или договору, либо необходимо для предоставления наших услуг и / или осуществления наших законных интересов. По истечении срока хранения мы безвозвратно удалим ваши данные или сделаем их анонимными.

3.7 Мы сделаем все возможное, чтобы обрабатываемые нами ваши персональные данные были точными и ограничивались необходимым.

4. КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Мы можем собирать и обрабатывать вашу персональную информацию в следующих случаях:

  • Если вы свяжетесь с нами по любому из доступных каналов, чтобы запросить информацию о наших продуктах и услугах;
  • Если вы предоставляете информацию о себе, своих контактных лицах или представителях по любому из наших доступных каналов;
  • Если по закону для определенных данных требуется письменное согласие, вы отмечаете соответствующее(-ие) поле(-я), и в этом случае согласие считается эквивалентным письменному согласию;
  • Через запросы в публичных регистрах, таких как nasdaqcsd.com;
  • Если ваши данные доступны ответственному обработчику во время предоставления услуг и во время действия договора на предоставление услуг;
  • Если вы отвечаете на наши кампании прямого маркетинга, например, заполнив анкету или отправив данные в электронном виде;
  • Если другие юридические лица, в том числе партнеры, имеющие соответствующее разрешение, передают нам ваши персональные данные.
5. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

5.1 Мы обрабатываем персональные данные, касающиеся вашей личности, и другие данные, необходимые для заключения с вами договоров и их выполнения, для выполнения ваших ходатайств, петиций, заявлений, жалоб, а также для выполнения наших юридических обязательств; данная обработка является обязательной для этих достижения целей. Без указанных банных мы не можем предоставлять соответствующие услуги. Если вы не предоставите нам идентификационные данные, мы не сможем заключить с вами какой-либо договор.

5.2 Мы также обрабатываем персональные данные в целях маркетинга, безопасности и/или аналитики, чтобы предлагать вам первоклассные продукты и услуги сейчас и в будущем.

5.3 Мы можем запрашивать у вас, вашего представителя или контактного лица следующие категории персональных данных, в зависимости от того, являетесь ли вы нашим потенциальным или существующим контрагентом и какими из наших услуг вы пользуетесь:

Персональная информация Ваше имя, пол, личный код, дата рождения, дееспособность, национальность и гражданство, а также ваши данные, которые могут храниться у нас со времени предыдущего общения в течение периода хранения. Имя указанного вами контактного лица, который не является поручителем, включая данные контактного лица, полученные в ходе нашего обзора, если такие данные были собраны в базе данных связанных лиц. Имя, личный код, адрес, номер телефона и другие данные представителя, указанного в вашей доверенности, если вы уполномочиваете третье лицо представлять вас в отношениях с Компанией.
Детали документа Тип документа, предъявленного вами или вашими представителями, выдавшая документ страна, номер, срок действия, информация, содержащаяся в штрих-кодах документа (может отличаться в зависимости от документа), а также элементы безопасности.
Данные распознавания лиц Фотографии, видео- и аудиозаписи, ваши фотографии или фотографии ваших представителей, ваши документы или документы ваших представителей, а также видео- и аудиозапись процесса проверки.
Контактные данные Ваш адрес, адрес электронной почты, ваши номера телефонов (контактные номера), а также аналогичные данные ваших представителей. Контактный номер ваших контактных лиц.
Технические данные Информация о подписи вашего устройства или устройства ваших представителей, включая, но не только, информацию о дате, времени и действиях вас или ваших представителей на наших доступных каналах, ваш IP-адрес или IP-адрес ваших представителей, файлы cookie, принятые вами или вашим представителем, а также доменное имя, ваше программное обеспечение и аппаратные атрибуты или программное обеспечение и аппаратные атрибуты ваших агентов, а также общее географическое положение вас или ваших агентов (например, город, государство).
Общедоступные данные Например, информация о том, являетесь ли вы или ваш представитель политически значимым лицом, а также информацию о проверках общедоступных санкционных списков и списков наблюдения.
Данные экономической идентичности Ваш уникальный идентификационный номер, созданный Компанией, или номер уникального(-ых) договора(-ов), возникших при заключении договора; данные, собранные в ходе постоянного мониторинга в соответствии с требованиями к знанию контрагента и партнера, номера банковского счета или другая банковская и платежная информация, связанная с операциями, совершенными в отношении Компании.
Данные контактов Данные, касающиеся ваших посещений нашего веб-сайта и общения через любые другие доступные нам каналы, визуальные и / или аудиозаписи, собранные во время посещения нашего офиса и других места, где мы можем предоставлять услуги, и при общении с нами по телефону, а также все другие данные, собранные с помощью электронной почты, сообщений, социальных сетей и других средств связи.
6. ПОЧЕМУ И НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

6.1 Основными целями обработки ваших данных или данных ваших представителей являются установление договорных отношений, выполнение установленных законом обязанностей по применению тщательных мер контроля / проверке биографических данных, предоставление вам более качественных услуг, предоставление вам предложений, анализ удобства использования услуг и разработка новых услуг.

6.2 Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей и на следующих основаниях:

Цели обработки Töötlemise õiguslikud alused
Принятие решения, стоит ли и на каких условиях заключать конкретные договоры и на каких условиях предоставлять наши услуги.

Выполнение договора или применение мер преддоговорной ответственности или выполнение юридического обязательства.

Пункты b, c и f части 1 статьи 6 Регламента

Идентификация вас и / или вашего представителя при установлении договорных отношений и / или во время договорных отношений с целью выполнения требования по предотвращению отмывания денег и финансирования терроризма, а также принципа «знай своего клиента», в т. ч. идентификация ваших фактических бенефициаров, определение являетесь ли вы или ваш(-и) фактический(-ие) бенефициар(-ы) политически значимыми(-и) лицом(-ами), введены ли в отношении вас или вашего(-их) фактического(-их) бенефициара(-ов) финансовые санкции.

Выполнение договора или применение мер преддоговорной ответственности, выполнение юридического обязательства или наш оправданный интерес в управлении рисками.

Пункты b и c части 1 статьи 6 Регламента

Выполнение или гарантирование выполнения заключенного с вами договора, а также реализация и защита своих прав или отказ от них.

Выполнение договора или применение мер преддоговорной ответственности, выполнение юридического обязательства или наш оправданный интерес при выполнении правовых требований.

Пункты a, b и c части 1 статьи 6 Регламента

Предотвращение отмывания денег и финансирования терроризма, а также выполнение обязательств, вытекающих из действующего международного и национального права. Это включает в себя отслеживание ваших операций и поведения.

Выполнение юридических обязательств.

Пункт c части 1 статьи 6 Регламента

Уменьшение или предотвращение рисков и убытка для вас и нас, а также защита ваших и наших интересов, исследование качества наших услуг и сбор доказательств деловых операций или иного делового общения. Это может включать видеонаблюдение с иными целями, отличными от проверки вашей личности, а также использование аудиозаписей телефонных звонков, бесед и сеансов онлайн-чата для целей, отличных от предложения услуг.

— Нам может потребоваться ваше согласие

Выполнение договора или применение мер преддоговорной ответственности, выполнение юридических обязательств или наша оправданная заинтересованность в предотвращении, ограничении и расследовании нецелевого или незаконного использования наших услуг и продуктов или предотвращению проблем в оказании услуг для обеспечения их качества.

Пункты a и f части 1 статьи 6 Регламента

Обеспечение доступа к нашему веб-сайту и его использования.

Выполнение договора или применение мер преддоговорной ответственности или наша оправданная заинтересованность в предотвращении несанкционированного доступа к нашему сайту.

Пункты b и c части 1 статьи 6 Регламента

Развитие наших систем.

Наша оправданная заинтересованность в работе и улучшении систем.

Пункт f части 1 статьи 6 Регламента

Проведение статистических исследований и анализ рыночной доли групп клиентов, продуктов и услуг, осуществление отчетности, управление рисками и т. д.

Наша оправданная заинтересованность в улучшении наших услуг, улучшении предлагаемого вам пользовательского опыта, разработке новых услуг, управлении рисками или выполнении юридических обязательств.

Пункты с и f части 1 статьи 6 Регламента

Развитие существующих и новых услуг.

Наша оправданная заинтересованность в улучшении наших услуг, пользовательского опыта и разработке новых услуг.

Пункт f части 1 статьи 6 Регламента

Проверка и, при необходимости, дополнение или обновление ваших персональных данных, управление договорными отношениями, поддержание актуальности и корректности данных путем проверки и обновления данных через внешние и внутренние источники, а также запрашивание у вас обновления данных.

Выполнение договора, применение мер преддоговорной ответственности или выполнение юридических обязательств

Пункты b и c части 1 статьи 6 Регламента

Отправка вам рекламы и предложений, в т.ч. персональных предложений по товарам и услугам наших партнеров.

— Нам может потребоваться ваше согласие.

Ваше согласие или наш оправданный интерес в предоставлении дополнительных услуг.

Пункты а и f части 1 статьи 6 Регламента

Организация потребительских игр и кампаний.

— Нам может потребоваться ваше согласие

Ваше согласие или наш оправданный интерес в предоставлении дополнительных услуг.

Пункты а и f части 1 статьи 6 Регламента

Стремление лучше понять ваши ожидания (например, анализ посещений веб-сайтов, опросы клиентов и т. д.). Для наших коммерческих целей, таких как анализ данных, сертификация, разработка новых моделей, определение тенденций просмотра веб-сайта, разработка настраиваемой среды на веб-сайте, представление продуктов и предложений, адаптированных к вашим личным потребностям, или измерение эффективности наших рекламных кампаний.

— Нам может потребоваться ваше согласие.

Ваше согласие или наша оправданная заинтересованность в улучшении наших услуг, улучшении предлагаемого вам пользовательского опыта, разработке новых продуктов и услуг.

Пункты а и f части 1 статьи 6 Регламента

7. ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ ПОЛЕЙ

7.1 Чтобы сделать услугу более удобной, мы можем использовать предварительное заполнение полей вашей контактной информации на наших цифровых каналах и в других системах. Предварительно поля заполняются при условии, что ваши персональные данные были введены в поля приложений наших цифровых каналов и других систем, и вы являетесь нашим контрагентом. Мы заранее заполним поля контактной информации данными, которые вы нам предоставили при заключении с нами последнего договора. Всегда проверяйте правильность информации в предварительно заполненных полях.

7.2 Если вы не хотите, чтобы поля контактной информации на наших цифровых каналах и в других системах заполнялись предварительно, вы можете отказаться от этой функции. Для этого свяжитесь с нами, используя наши контактные данные.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В МАРКЕТИНГЕ

8.1 Мы обрабатываем персональные данные в маркетинговых целях. Если такая обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. Если такая обработка не основана на согласии, вы также можете отказаться от такой обработки в любое время. Чтобы отозвать свое согласие или отказаться от получения маркетинговых материалов, отправьте соответствующее уведомление по нашим контактным данным или управляйте своими согласиями через наши доступные каналы. Инструкции по отзыву согласия включены во все маркетинговые материалы.

8.2 Общая информация о наших услугах, вводная или дополнительная информация, уведомления об изменениях условий или прейскуранта, информация об исполнении заключенного с вами договора (например, уведомления о сроках оплаты, задолженности, расторжении договоров и т. д.) не рассматриваются как маркетинг. Как правило, вы не можете отказаться получения подобной информации.

9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

9.1 Мы разглашаем и / или передаем ваши персональные данные:

9.1.1 лицам и организациям, участвующим в предоставлении наших услуг и выполнении заключенного с вами договора (например, гарантии, поручители, держатели гарантий; платежные посредники, кредитные учреждения, международные карточные организации, бюро переводов, поставщики услуг связи, ИТ и почтовых услуг, провайдеры колл-центра);

9.1.2 держателям различных регистров (например, регистры народонаселения, коммерческие регистры, кредитные регистры, регистры дорожного движения, депозитарий ценных бумаг), которым мы передаем и у которых мы запрашиваем ваши персональные данные для проверки и обеспечения точности и целостности ваших персональных данных или для реализации мер преддоговорной ответственности или выполнение заключенного с вами договора;

9.1.3 третьим сторонам, которые получают ваши персональные данные в рамках запрошенной вами услуги;

9.1.4 поставщикам услуг, у которых мы частично или полностью закупаем нашу деятельность на условиях, установленных в действующих законах, при условии, что такие лица соблюдают установленные нами организационные, физические и ИТ-требования в отношении конфиденциальности и защиты персональных данных;

9.1.5 прочим третьим лицам, если вы нарушили договор (например, поставщик инкассаторских услуг, суды, управляющие по делу о банкротстве или управляющие по делу о неплатежеспособности).

9.2 В некоторых случаях мы можем быть обязаны раскрыть и передать ваши персональные данные для исполнения обязанностей, вытекающих из действующих законов – правительственные и другие ведомства, учреждениями и отделы, страховые компании, страховые брокеры, банки и учреждениями в пределах их юрисдикции и в соответствии с Регламентом, Законом «О защите персональных данных» и другими применимыми правовыми актами (например, передать данные в правоохранительные органы, нотариусам, управляющим по делу о банкротстве, Налогово-таможенному департаменту, Финансовой инспекции или в аналогичные органы).

9.3 В ходе выполнения заключенного с вами договора мы можем использовать третьих лиц (например, поставщиков платежных услуг) и открыть им доступ к вашим персональным данным. Эти лица выполняют обработку ваших персональных данных в соответствии со своими правилами и под свою ответственность. При выполнении заключенного с вами договора мы также можем использовать третьих лиц за пределами Эстонии, которые выполняют обработку ваших персональных данных в соответствии с законами страны своего местонахождения.

10. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1 Мы защищаем персональные данные в строгом соответствии с действующими правовыми актами Эстонии и принципами рамочных директив Европейского союза о защите информации и персональных данных (включая Регламент (ЕС) 2016/679).

10.2 Ваша информация хранится на наших защищенных серверах или на защищенных серверах наших субподрядчиков или деловых партнеров (или, в определенных случаях, на бумаге, при соблюдении соответствующих мер безопасности). Информация доступна и используется в соответствии с действующими у нас (или у наших субподрядчиком или деловых партнеров) политиками и стандартами безопасности и всегда согласована с действующими правовыми актами и необходимыми мерами безопасности.

10.3 Хотя мы не можем гарантировать, что передача данных через Интернет, веб-сайт или любой другой доступный канал свободна от риска кибератак, мы и наши деловые партнеры прилагаем все усилия для обеспечения физической, личной и документальной защиты ваших персональных данных, а также мер защиты автоматизированных информационных систем в соответствии с действующим законодательством. Например, мы реализуем следующие меры:

10.4 строго ограниченный доступ наших сотрудников и субподрядчиков к вашим данным, которые предоставляются только по служебной необходимости и для достижения целей, для которых обрабатываются данные;

10.5 персональные данные хранятся в электронных базах данных или общих папках, которые защищены паролями или разными уровнями допуска; проводится мониторинг и защита от вирусов; с целью восстановления создаются резервные копии; системы также хранят журналы логи работы с документами;

10.6 в местах нахождения ответственного обработчика, где осуществляется обработка персональных данных, обеспечивается техническая безопасность (с помощью оборудования сигнализации и наблюдения, а также видеонаблюдения); противопожарная защита; существуют процедуры контроля физического доступа;

10.7 сотрудники ответственного обработчика, обрабатывающие персональные данные, знакомы с требованиями действующих правовых актов, политиками ответственного обработчика, существующими рисками и сценариями их возникновения;

10.8 Информационные системы обработки данных, в том числе персональные, основаны на регулярно проверяемом программном обеспечении. Чтобы обеспечить полную отслеживаемость и своевременное реагирование, ответственный обработчик хранит данные, содержащие информацию о каждом доступе и действиях, связанных с персональными данными. Документирование полностью автоматизировано и является неотъемлемой частью обработки данных. Ответственный обработчик посредством четкого внутреннего трудового распорядка ввел технические и организационные меры, состоящие из условий и процедур для сбора, обработки и хранения персональных данных контрагентов на бумаге, а также строгие правила и предписания по контролю за их соблюдением; такой мониторинг обеспечивает максимально возможную защиту от нежелательного доступа;

10.9 Также предусмотрена надлежащая договорная защита в соответствии с договорами, заключенными со сторонними обработчиками данных, действующими от имени ответственного обработчика данных;

10.10 Если мы предоставляем (или решаем предоставить) вам пароль, который даст вам доступ к определенным частям веб-сайта или любому другому порталу или услуге, управляемой нами, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля и любых других процедур безопасности, о которых мы вас уведомим. Никому не сообщайте свой пароль.

11. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1 Мы обрабатываем ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей обработки данных или для выполнения обязательств, вытекающих из действующего закона. Срок хранения персональных данных зависит от заключенного с вами договора, наших оправданных интересов и / или применимого закона. Если ваши данные обрабатываются для нескольких целей, мы будем хранить их до тех пор, пока не будет достигнута цель, требующая более длительного времени обработки; но по истечении более короткого периода мы прекратим обработку данных для целей этого более короткого периода.


11.2 Мы ограничиваем доступ к вашим данным для тех лиц, кто должен обрабатывать их для соответствующей цели.

11.3 При определенных условиях мы можем хранить ваши персональные данные дольше, чтобы в случае жалобы или спора ваши отношения с нами были точно задокументированы, или если мы обоснованно полагаем, что существует возможность судебного разбирательства, для которого могут потребоваться ваши персональные данные.

11.4 Сроки хранения основаны на потребностях нашего бизнеса и в соответствии с действующими правовыми актами. Персональные данные, которые больше не нужны, будут псевдонимизированы, анонимизированы или удалены / уничтожены.

12. ФАЙЛЫ COOKIE

12.1 Обработка файлов cookie:

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые некоторые веб-сайты хранят на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении этого его страницы. Они позволяют веб-сайту запоминать ваши действия и настройки (например, вход, язык, размер шрифта и другие отражаемые на экране настройки) таким образом, что вам не нужно вводить настройки каждый раз, когда вы посещаете этот веб-сайт или просматриваете разные страницы.

Файлы cookie в интернет-браузере

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Ваш интернет-браузер сохраняет файлы cookie на вашем компьютере для хранения информации о посещениях веб-сайта. Вы можете отказаться от файлов cookie в настройках своего веб-браузера или получать уведомление при каждой отправке файлов cookie. Если вы выберете этот вариант, некоторые части веб-сайта могут работать не так, как задумано.

Файлы cookie Google, Facebook и AdForm

Мы используем файлы cookie для интернет-рекламы на платформе ремаркетинга Google AdWords. Это включает использование третьих лиц, в том числе Google, для показа вам рекламы после посещения нашего веб-сайта. Это может быть реклама на странице поиска Google или в сети Google Display. Мы и поставщики услуг третьей стороны, включая Google, обмениваемся файлами cookie (например, Google Analytics) для анализа того, в какой степени наши показы рекламы, другое использование рекламных услуг и взаимодействие с этими показами и рекламными услугами связаны с посещениями нашего веб-сайта. В настройках рекламы вы можете настроить отображение ваше рекламы в Google.

Мы используем файлы cookie для интернет-рекламы на платформе ремаркетинга AdForm. Это включает использование третьих лиц для показа вам рекламы после посещения нашего веб-сайта. Это может быть реклама в сети AdForm Display. Мы и поставщики услуг третьей стороны обмениваемся файлами cookie для анализа того, в какой степени наши показы рекламы, другое использование рекламных услуг и взаимодействие с этими показами и рекламными услугами связаны с посещениями нашего веб-сайта. В настройках рекламы вы можете настроить отображение ваше рекламы AdForm.

Мы используем платформу маркетинга и ремаркетинга Facebook, которая предполагает использование наших данных и данных от третьих лиц, включая Facebook, для показа вам рекламы после посещения нашего веб-сайта или взаимодействия с ним. Это может быть реклама на платформе Facebook. Мы и компании третьей стороны, включая Facebook, обмениваемся файлами cookie для анализа того, в какой степени наши показы рекламы, другое использование рекламных услуг и взаимодействие с этими показами и рекламными услугами связаны с посещениями нашего веб-сайта.

Мы используем файлы cookie платформы Google Analytics для сбора статистики о демографических данных и интересах, при этом отчеты с этими данными отображают данные в виде сводки, а не идентифицируют отдельных пользователей. Эта статистика используется для оптимизации и создания целевой рекламы для определенных рекламных групп, а также для оптимизации содержания нашего веб-сайта. Посетители могут запретить Google Analytics показывать рекламу и персонализированные объявления в сети Google Display.

Файлы cookie Google Analytics позволяют нам собирать анонимную информацию о поведении пользователей на нашем веб-сайте. Информация анонимна и не содержит персональных данных. Информация, собранная с помощью файлов cookie Google Analytics на нашем веб-сайте, передается и хранится на серверах Google в соответствии с политикой конфиденциальности Google.

Мы используем инструменты Google AdWords и Facebook для отслеживания результатов и оптимизации наших рекламных инструментов. Их использование позволяет нам учитывать взаимодействие между рекламой и связанные с ними посещения нашего веб-сайта.

Вы можете отключить ремаркетинг, перейдя по ссылкам ниже.

Google: https://support.google.com/google-ads/answer/2375362?co=ADWORDS.IsAWNCustomer%3Dfalse&hl=en_GB

Facebook: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu

AdForm: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/

12.2 Управление файлами cookie и их удаление:

Вы можете принять или отклонить файлы cookie, изменив настройки своего браузера. Если файлы cookie отключены, вы не сможете использовать все интерактивные функции нашего веб-сайта.

Большинство современных браузеров позволяют управлять файлами cookie через сохраненные настройки браузера.

12.3 Файлы cookie помогают нам:

12.3.1 сделать так, чтобы наш веб-сайт работал в соответствии с вашими ожиданиями;

12.3.2 запомнить ваши настройки во время посещений;

12.3.3 постоянно улучшать наш веб-сайт для вас;

12.3.4 повысить эффективность от рекламы.

12.4 Мы не используем файлы cookie:

12.4.1 для сбора информации, позволяющей установить личность – если мы когда-либо захотим собрать такую информацию, мы обязательно запросим ваше четкое согласие;

12.4.2 для сбора ваших деликатных персональных данных без вашего четкого согласия.

12.5 Использование файлов cookie подразделяется на несколько категорий:

12.5.1 Файлы cookie для функций веб-сайта:

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу нашего веб-сайта. Например, мы сохраняем информацию, когда вы входите на веб-сайт, чтобы вам не нужно было снова входить в систему каждый раз, когда во время сеанса вы посещаете другие страницы/меню.

Сессионные файлы cookie удаляются после выхода из системы или закрытия браузера.

12.5.2 Аналитические файлы cookie:

Программы аналитики используют файлы cookie для сбора статистики, которая помогает нам улучшать наш веб-сайт. Если вы не предоставите нам явную информацию, заполнив форму или позвонив нам, все данные, собранные программами анализа, будут храниться анонимно, и мы будем видеть только общие значения, а не конкретные индивидуальные данные.

Примеры:

  • как вы попали на наш веб-сайт (например, из поисковой системы, рекламы и т. д.);
  • действия, которые вы совершаете на веб-сайте, такие как количество просмотренных страниц, время, проведенное на странице, с какой страницы посетители покинули веб-сайт;
  • как часто вы возвращаетесь на наш веб-сайт;
  • технологии, используемые посетителями (например, браузер, операционная система, устройство и т. д.).

12.6 Для получения дополнительной информации о файлах cookie в целом и о том, как ими управлять, посетите веб-сайт. www.aboutcookies.org.

13. ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1 У вас есть определенные права в отношении ваших персональных данных, такие как право:

(a) попросить нас предоставить вам дополнительную информацию о том, как будут использоваться ваши данные;

(b) попросить нас предоставить вам доступ к вашим персональным данным и предоставить вам их копию;

(c) получать касающиеся вам персональные данные, которые вы передали нам в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, и, если это технически возможно, передавать эти данные без помех другому ответственному обработчику, если обработка ваших данных основана на вашем согласии или по договоренности с вами и осуществляется автоматически;

(d) просить нас исправить неточности в сохраненных у нас данных, а также исправить / обновить данные;

(e) попросить нас удалить или анонимизировать все данные о вас, для обработки которых у нас больше нет законного основания;

(f) если обработка основана на согласии и в связи с прямым маркетингом, вы можете отозвать свое согласие, чтобы мы могли приостановить эту конкретную обработку в будущем;

(g) подавать возражения против любой обработки с целью автоматического принятия индивидуальных решений (включая профилирование), если это оказывает на вас существенное воздействие; в то же время у вас есть возможность реализовать свое право потребовать вмешательства сотрудника ответственного обработчика, право выражать свое мнение и оспаривать решение;

(h) попросить нас ограничить обработку ваших данных, например, во время расследования жалобы.

13.2 Порядок реализации прав:

13.2.1 Вы можете подать контактному лицу заявление о реализации своих прав одним из следующих способов: на месте, по почте (включая электронную почту), по телефону или по факсу, как указано в пункте 1 выше.

13.2.2 Каждому из ваших заявлений, запросов или ходатайств будет присвоен входящий номер, оно будет рассмотрено, мы проверим вашу личность и право, которым вы хотите воспользоваться, и ответим в течение одного месяца с момента получения. В более сложных случаях или в случае получения многочисленных заявлений этот период может быть продлен еще на два месяца, о чем мы вам сообщим. Если есть причины для отклонения заявления, мы сообщим их заявителю в письменной форме.

13.2.3 Существуют определенные исключения из осуществления этих прав, например, когда это необходимо для защиты общественных интересов (например, в предотвращении или раскрытии преступлений) или наших интересов или прав и свобод других лиц.

Если у вас есть какие-либо вопросы по обработке ваших данных, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, приведенную в пункте 1 выше (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00).

Если в ходе реализации этих прав вас не удовлетворит обработка ваших данных или наш ответ, вы имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных по адресу Татари, 39, Таллинн, 10134, веб-сайт: https://www.aki.ee/et. Пожалуйста, постарайтесь вначале решить проблему с нами, хотя вы имеете право в любое время обратиться в Инспекцию по защите данных.

14. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

14.1 Немедленно уведомляйте нас о любых изменениях или неточностях в предоставленных нам персональных данных. По нашему запросу предоставьте нам документ, подтверждающий изменение ваших персональных данных (например, подтверждение изменения имени).

14.2 Мы прилагаем все усилия, чтобы регулярно проверять полноту и правильность ваших персональных данных.

15. ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ

С определенной регулярностью мы можем вносить в данную политику изменения. Изменения в этой политике вступают в силу с момента размещения пересмотренной политики веб-сайте и публикации на веб-сайте уведомление о ее обновлении.